Умови використання

Ці умови регулюють використання послуг florendo з планування харчування та консультацій з питань здорового способу життя

Дата набрання чинності: 1 лютого 2025 року

1. Прийняття умов використання

Використовуючи веб-сайт florendo або отримуючи наші послуги з планування харчування, ви автоматично погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Важливо знати

  • • Ці умови є юридично обов'язковими
  • • Вони поширюються на всі наші послуги
  • • Регулярно переглядайте зміни в умовах

2. Опис наших послуг

florendo надає освітньо-консультаційні послуги з планування збалансованого харчування та формування здорових харчових звичок:

Консультаційні послуги

  • • Індивідуальні консультації з харчування
  • • Розробка персональних планів харчування
  • • Освітні програми для сімей
  • • Супровід під час впровадження змін

Додаткові матеріали

  • • Збірки здорових рецептів
  • • Списки продуктів та планування покупок
  • • Освітні матеріали про харчування
  • • Поради з організації харчування

Зверніть увагу: Наші послуги носять освітньо-інформаційний характер і не замінюють медичної консультації. При наявності захворювань або особливих потреб обов'язково зверніться до лікаря.

3. Відповідальність сторін

Наші зобов'язання

Надавати якісні консультації відповідно до сучасних стандартів нутриціології

Зберігати конфіденційність ваших персональних даних та інформації про здоров'я

Надавати підтримку та відповідати на питання протягом узгодженого періоду

Вчасно інформувати про будь-які зміни в наданні послуг

Ваші зобов'язання

Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я, харчові уподобання та обмеження

Консультуватися з лікарем перед впровадженням значних змін у харчуванні

Своєчасно оплачувати отримані послуги згідно з узгодженими тарифами

Повідомляти про будь-які несприятливі реакції або проблеми

4. Обмеження відповідальності

Важливі обмеження

Медичні обмеження: florendo не надає медичних послуг і не діагностує захворювання. Наші рекомендації не замінюють консультацію лікаря.

Результати: Ми не гарантуємо конкретних результатів, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей організму та дотримання рекомендацій.

Відповідальність за здоров'я: Ви несете повну відповідальність за рішення щодо впровадження наших рекомендацій у ваше життя.

У разі виникнення будь-яких проблем зі здоров'ям під час або після використання наших рекомендацій, негайно зверніться до медичного фахівця.

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, які ви отримуєте в рамках наших послуг (плани харчування, рецепти, освітні матеріали), є інтелектуальною власністю florendo і захищені авторським правом.

✓ Дозволено

  • • Використання для особистих потреб
  • • Впровадження в сімейне харчування
  • • Адаптація під власні уподобання

✗ Заборонено

  • • Комерційне використання
  • • Передача третім особам
  • • Публікація без дозволу

6. Умови оплати послуг

Принципи ценоутворення

Прозорість

Всі ціни обговорюються заздалегідь

Гнучкість

Індивідуальні тарифи за потребою

Якість

Ціна відповідає обсягу послуг

1

Попередня оцінка: Вартість обговорюється до початку надання послуг

2

Гарантії якості: Можливість корекції плану протягом місяця

3

Способи оплати: Готівка, банківський переказ, електронні платежі

7. Припинення дії угоди

Будь-яка сторона може припинити співпрацю, дотримуючись умов, узгоджених при укладанні договору на надання послуг:

З боку клієнта

  • • Попередження за 3 дні до планової консультації
  • • Право на отримання вже оплачених матеріалів
  • • Можливість відновлення співпраці в майбутньому

З боку florendo

  • • Повідомлення за 7 днів у разі технічних обставин
  • • Повернення коштів за ненадані послуги
  • • Допомога у пошуку альтернативного спеціаліста

8. Внесення змін до умов

florendo залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання з метою покращення послуг або відповідності змінам у законодавстві.

Процедура внесення змін

Публікація змін на веб-сайті за 14 днів до набрання чинності
Повідомлення активних клієнтів електронною поштою
Можливість відмови від послуг без штрафних санкцій

9. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся до нас:

Юридична адреса

вул. Планування Харчування, 25
м. Київ, 01015, Україна

Режим роботи

Понеділок - П'ятниця: 9:00 - 19:00
Субота: 10:00 - 16:00
Неділя: вихідний

Питання щодо умов використання?